
Ga direct naar
- Wat ga je doen?
- Wij hebben een perfecte match als:
- Voor je harde werk belonen we je graag door:
- Hebben wij een match?
Wat ga je doen?
- Herkennen en vertalen van de klantbehoefte naar een winnend onderzoeksvoorstel;
- In goede banen leiden van CX-trajecten waar jij van A tot Z betrokken bij bent;
- Vertalen van onderzoeksresultaten naar concrete aanpassingen in strategie, processen, dienstverlening en communicatie;
- Verzorgen van presentaties, workshops en interactieve sessies voor opdrachtgevers;
- Je expertise uitdragen door bijvoorbeeld het schrijven van een blog, andere collega’s uitdagen en junioren opleiden.
Wij hebben een perfecte match als:
- Je beschikt over kennis van en enthousiasme over Customer Experience;
- Je een gedreven, kwantitatieve onderzoeker bent met minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
- Je ervaring hebt bij een onderzoeksbureau, maar dit hoeft niet persé;
- Je goed overweg met onderzoeksdata met behulp van SPSS en Excel;
- Je een commerciële focus hebt en in staat bent om gestelde doelen te behalen;
- Je een sterke klantgerichte drive bezit;
- Je communicatief vaardig, proactief en ambitieus bent. Je open staat voor feedback en je niet bang bent om deze te geven;
- Je je thuis voelt in een open, platte en zelforganiserende organisatie.
Voor je harde werk belonen we je graag door:
Een dynamische functie en een uitdagende werkomgeving. Zo is ons moderne kantoor gevestigd op de Coolsingel, met uitzicht op het Stadhuisplein. Bij Blauw Research hebben we een mega terras waarop je kan werken, lunchen, koffie drinken en zelfs sporten. Wij houden van gezelligheid: zo organiseren we bootcamps, gezellige borrels/ feestjes en hebben we een gezamenlijke lunch die in de vorm van een lopend buffet voor je klaarstaat. Ook wordt er fanatiek tafelvoetbal gespeeld!
Je hebt de vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt en niet geheel onbelangrijk: je ontvangt o.a. een marktconform salaris, een reis- en onkostenvergoeding en er is een bonusregeling.
Hebben wij een match?
Indien je ervan overtuigd bent onze nieuwe Research Manager Customer Experience te zijn, ontvangen we graag je cv en motivatiebrief. Reageren kan via de knop ‘solliciteren’ onderaan deze vacaturetekst. Voor meer informatie of bij vragen kun je je richten tot de HR medewerker Sadia Sarwary (010 – 4000 900).
We komen graag zelf in contact met onze nieuwe collega; acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt dan ook niet op prijs gesteld.