TERUGBLIK een kijkje in de geschiedenis van het Markt- en Opinie-onderzoek in Nederland
door Janny Lok, Amsterdam, SMART/MOA, 12 januari 2017
1. INLEIDING
De geschiedenis van het Nederlandse marktonderzoek: EEN TERUGBLIK. Bij het woord geschiedenis zijn we snel geneigd te denken in eeuwen: denk aan de Middeleeuwen, de Gouden Eeuw. Heeft u enig idee van de leeftijd van ons vak? Doe maar een gok. Ons vak dames en heren beleeft in dit pas begonnen jaar een kroonjaar: 80!
Tachtig jaar: als mens ben je dan oud (om u even een geheimpje te verklappen: ons vak en ik zijn ongeveer even oud!) , als vakgebied natuurlijk piep jong! Want je vraagt je dan toch wel af hoe de wereld goed kon reilen en zeilen zonder kennis van meningen en behoeftes van de burgers. Trial and error wellicht?? Veel collega’s noemen ons vak na-oorlogs en gaan dan uit van 1945 als geboortejaar van de eerste bureaus. Dat is wel begrijpelijk, maar ook onjuist. Hoe zit het dan wel in elkaar? Dat wil ik u graag vertellen.
