Durk Bosma

MOAcademy workshopleider

Marktonderzoek Expert

Bio

Succesvol marktonderzoek beantwoordt de juiste vragen op een heldere en inspirerende manier. Durk Bosma – helpt met zijn bedrijf Inzicht & Impact opdrachtgevers om marktonderzoek succesvol in te zetten doormiddel van advies, uitvoering van marktonderzoekprojecten en het geven van trainingen. Als marktonderzoeker heeft hij zijn sporen verdiend aan bureauzijde en opdrachtgeverskant. Durk wordt enthousiast van ingewikkelde onderzoeksvragen waarvoor een pragmatische aanpak gevonden moet worden. Het vak leerde hij bij Research International. Bij Pepsi en KLM zag hij hoe marketeers marktonderzoek toepassen in hun dagelijkse werk en hoe onderzoeksvragen tot stand komen. Sinds 2005 is hij als ondernemer in het marktonderzoek werkzaam, waarbij alle aspecten van het vak marktonderzoek voorbij zijn gekomen. Hij deelt zijn kennis en ervaring graag, in de vorm van blogs, trainingen en colleges. Met oud-collega Erik de Kort schreef hij het boek “Wat is de vraag?”. Hierin wordt de zoektocht naar de echte onderzoeksvragen beschreven en de keuze voor de juiste methodologie om deze te beantwoorden.

MOA - Basistraining kwantitatief (online) onderzoek

Amsterdam - 2 okt, 2023

Het zelf uitvoeren van een (online) kwantitatief onderzoek is een stuk eenvoudiger geworden. Je kunt kiezen uit tientallen enquêtetools, online een steekproef bestellen en de resultaten in gestandaardiseerde grafieken uitdraaien. Maar heb je dan gedegen onderzoek, waarop je kunt vertrouwen? Het antwoord is vaak nee. Als je een hamer koopt, ben je nog geen timmerman. Telkens blijkt dat er verraderlijke valkuilen zijn. Tijdens deze praktische training, worden beginners op het gebied van kwantitatief marktonderzoek snel op weg geholpen. Een cruciale workshop boordevol vol tips & tricks, do's en don'ts.

Doelen

Doelgroep

Meer over deze MOAcademy

MOA/NIMA - Mastercourse Marktonderzoek

Amsterdam - 3 okt, 2023

Zelf aan de slag gaan met marktonderzoek, is vaak makkelijker dan je denkt. Maar let op, er zijn wel valkuilen waar je als beginnende onderzoeker makkelijk in kunt vallen. Deze mastercourse is samengesteld voor marketeers die zelfstandig met marktonderzoek aan de slag willen en deze valkuilen willen ontlopen. Er worden praktische handvatten geboden om alle stappen die komen kijken bij een onderzoek, stapsgewijs eigen te maken. Van het onderzoek zelf, tot aan de eindpresentatie aan collega’s. Dit maakt de mastercourse ideaal voor professionals die zelf weinig ervaring hebben met het uitvoeren van marktonderzoek.

Doelen

De beste marketingbeslissingen worden genomen op basis van gedegen marktonderzoek. Toch slaan veel marketeers deze fase over en handelen op onderbuikgevoel. In deze mastercourse Marktonderzoek leer je op de goede manier de juiste vragen te stellen waardoor je zelf meer, betere en snellere antwoorden krijgt.

De mastercourse bestaat uit vijf (ochtend)bijeenkomsten en de trainers zijn Durk Bosma en Michiel Dullaert.

DINSDAG 05 SEPTEMBER: INLEIDING – DOOR DURK BOSMA

Waarvoor gebruik je marktonderzoek? Waarvoor zou je het moeten gebruiken? Hoe kom je er achter welke vragen je zou moeten beantwoorden?

Wat kun je ermee (en wat niet)
Met welke beperkingen moet ik rekening houden
Probleemanalyse: wat is de echte, achterliggende vraag?
Hoe kom je tot de juiste onderzoeksvragen?

DINSDAG 12 SEPTEMBER : KWALITATIEF ONDERZOEK, DE BASICS – DOOR DURK BOSMA

Hoe staan je klanten tegenover jouw product, dienst of service? Waarom kopen ze (niet) meer? Kwalitatief onderzoek verschaft je belangrijke insights over waarom mensen doen wat ze doen (of juist niet).

Groepsdiscussies versus individuele interviews
Online kwalitatief onderzoek
Interviewtechnieken

DINSDAG 19 SEPTEMBER: KWANTITATIEF ONDERZOEK, DE BASICS – DOOR DURK BOSMA

Harde cijfers zijn overtuigend. Wie kent ons bedrijf? Wat is de potentie van het nieuwe product? Hoe tevreden zijn klanten? Hoe groot is de markt? Vragen die met kwantitatief marktonderzoek beantwoord worden.

Kernbegrippen: representativiteit, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en significantie
Steekproeven: de basis
Respondentcontrole
Vragenlijsten voor kwantitatief onderzoek maken
Een enquêtetool kiezen

DINSDAG 26 SEPTEMBER: ANALYSEREN – DOOR DURK BOSMA

De ontdekkingstocht. Je leert hoe je gegevens vertaalt naar inzichten met behulp van tools die je al hebt.

Analyse van kwantitatieve onderzoeksresultaten (in Excel)
Analyse van kwalitatieve onderzoeksresultaten
Wrap-up van eerder behandelde onderdelen

DINSDAG 03 OKTOBER: ONDERZOEKSRESULTATEN DELEN MET IMPACT – DOOR MICHIEL DULLAERT

Je hebt het probleem en de oplossing scherp voor ogen, nu is het zaak om de rest van de organisatie hierover te informeren, inspireren en activeren.

Blok 1: Datavisualisatie, van inzicht naar impact

· Waarom visualiseer je data

· Hoe kijken mensen en welke visuele signalen herkennen ze instinctief.

· Ontwerpkeuzes om leesbaarheid te vergroten en vertrouwen van de lezer te winnen.

· Waarom kies je een bepaalde grafiek en welke grafieken kun je beter niet kiezen.

· Veelgemaakte fouten in grafiekdesign en hoe ze te voorkomen.

Blok 2: Hoe ontwerp ik onvergetelijke presentaties

· Wie is je publiek en hoe maak je verbinding maken met ze.

· De opbouw van een goede presentatie. De kracht van het zandlopermodel, van pakkende introductie tot krachtige conclusie.

· Dia of slide design voor presentaties. De verschillende soorten slides en hun valkuilen en mogelijkheden. De tekst slide, de fotoslide en de data slide.

· Data-visual-storytelling, grafieken en afbeeldingen combineren tot een verhaal.

In samenwerking met

De Mastercourse vindt plaats op 05, 12, 19 en 26 september & 03 oktober bij MOA te Amsterdam. De trainingen starten om 09:30 uur tot 12:30 à 12:45 uur en iedere bijeenkomst eindigt met een lunch.

Deze Mastercourse zal gefactureerd worden door NIMA. Van NIMA ontvang je tevens een bevestiging van inschrijving.

Door je in te schrijven ga je akkoord dat MOA je NAW-gegevens, telefoonnummer en mailadres deelt met NIMA t.b.v. je deelname.

Doelgroep

Meer over deze MOAcademy

Meer MOA

Kennispartners van Daily Data Bytes

MOA is een

CRKBO Instelling CMYK

Contact

MOA, Expertise Center voor Marketing-insights, Onderzoek & Analytics

VIDA-gebouw
Kabelweg 57, 2e verdieping
1014 BA Amsterdam
+31 20 5810710
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.