MOA neemt bij het uitvoeren van haar activiteiten de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) in acht en dit privacy statement en voor zover toepasselijk haar Integriteitscode. De privacy statement is van toepassing op het verwerken van persoonsgegevens schriftelijk verkregen dan wel via de website, apps en andere mobiele (rand)apparatuur.
Internationale gedragscodes
Leden van de MOA houden zich bij het uitvoeren van een marktonderzoek aan de internationale code voor het marktonderzoek, die is opgesteld door de Europese Vereniging voor Marktonderzoek ESOMAR in samenwerking met de Internationale Kamer van Koophandel (ICC) en aan de gedragscode inzake de bescherming van de privacy. De internationale code voor het marktonderzoek regelt de ethische en zakelijke basisprincipes van de uitvoering van markt- en opinieonderzoek zoals: de rechten van de respondent de waarborg van de anonimiteit van de respondent de beroepsmatige verantwoordelijkheid van de onderzoeker de wederzijdse rechten en verantwoordelijkheden van onderzoekers en opdrachtgevers. Marktonderzoek is geen verkoop De ESOMAR/ICC-code verbiedt elke vorm van verkoop. Marktonderzoek verzamelt meningen van personen. Deze gegevens worden anoniem verwerkt en opdrachtgevers krijgen alleen de beschikking over de data van alle ondervraagde personen tezamen. Door deze werkwijze is het vrijwel onmogelijk om persoonlijke informatie te achterhalen.
Internationale codes
Deze internationale gedragscode maakt onderdeel uit van de gedragscode zoals die door de MOA is opgesteld en door de leden is goedgekeurd. Alle bedrijfs- en persoonlijke leden van de MOA onderschrijven deze code en zijn op de naleving ervan aanspreekbaar door de afgegeven schriftelijke c.q. elektronische instemming. Klik HIER voor originele Engelse tekst. Bron: https://www.esomar.org/what-we-do/code-guidelines
Een online handleiding voor internationaal onderzoek, de cross-cultural survey guidelines: http://ccsg.isr.umich.edu/index.php
Advisory Guidelines for Mystery Shopping in Europe, August 2011 https://www.mspa-ea.org
This Directive is issued by the European Federation of Associations of Market Research Organisations (EFAMRO). The use of automated dialing in survey research has opened new opportunities for collecting information by telephone interviews. At the same time it raises a number of ethical, legal an technical issues which must be dealt with by self-regulation of the industry if automated dialing equipment is to be used effectively and responsibly in market, opinion and social research.
Overige richtlijnen zijn te vinden via https://www.esomar.org/what-we-do/code-guidelines
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Dit expertisegebied focust zich op het verstandig en efficiënt managen van alle relevante data(stromen), in de context van commerciële bedrijfsvoering, om zo een optimale besluitvorming te faciliteren.
Het MOA-expertteam Datamanagement kan helpen bij de uitdaging waar organisaties dagelijks mee geconfronteerd worden; welke data is bruikbaar om de juiste insights over consumenten- en klantgedrag mee te genereren? Wat is de kwaliteit van die data en moeten insights representatief zijn of is relevantie doorslaggevend? Making sense of all data available is de uitdaging van vandaag.
Het MOA Expertise Center biedt laagdrempelige support via telefoon (020-5810710) of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
De MOA-events en activiteiten van onze prof- en ledengroepen bieden een ideale basis om te netwerken, kennis te vergroten en te delen.
De MOA biedt een uitgebreid trainings- en opleidingsprogramma dat aansluit bij actuele thema’s en kennisbehoefte. Ons gehele programma kan zowel klassikaal in MOA-verband als Incompany worden aangeboden, afgestemd op de behoefte van de organisatie zelf.
De MOA biedt behalve erkende examens op het gebied van Digital Analytics en Sensorisch Onderzoek ook Field Force toetsen en toetsen op het gebied van AVG en databeveiliging.
De MOA hanteert het Keurmerk Fair Data voor al haar leden. Daarnaast verzorgt de MOA diverse ISO certificeringen, de certificering voor Qualified Insights Professional en de bijschrijving in het Digital Analytics register.
Wilt u meer informatie over wat het Expertise Center voor u en uw organisatie kan betekenen, neem dan contact met ons op!
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Kennispartners van Daily Data Bytes
MOA is een
Privacystatement, Cookieverklaring & Disclaimer, MOA© 2022
